Herroepingsrecht en retourneren

Versie van 4 oktober 2026

Als je consument bent, heb je het recht om het contract dat via de website seniorbike.it is gesloten te herroepen, op grond van artt. 52–59 van de Codice del Consumo.

1. Termijn

Je kunt het contract herroepen binnen 14 dagen vanaf de dag waarop jij, of een door jou aangewezen persoon die niet de vervoerder is, het voertuig in bezit krijgt. Je kunt ook herroepen vóór de levering.

2. Hoe oefen je het herroepingsrecht uit

Stuur vóór het verstrijken van de termijn een ondubbelzinnige verklaring van je besluit om te herroepen aan FILANTE Motors srl, via Isaac Newton 9 – 20016 Pero (MI), e-mail service@seniorbike.it, PEC filantemotors@lamiapec.it. Je kunt het hieronder opgenomen modelformulier gebruiken, maar dat is niet verplicht. Wij bevestigen de ontvangst van je verzoek per e-mail.

3. Retourneren van het voertuig

Het voertuig moet binnen 14 dagen na de mededeling van de herroeping worden geretourneerd, onbeschadigd, met accessoires, documenten en, indien mogelijk, de originele verpakking. Wij stemmen de ophaling en het transport met je af.

Retourkosten: deze zijn voor rekening van FILANTE Motors, tenzij de herroeping te wijten is aan de verantwoordelijkheid van de Klant; in dat geval zijn ze voor rekening van de Klant, die hierover vóór de ophaling wordt geïnformeerd.

Je bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van het voertuig die het gevolg is van een andere behandeling dan nodig is om de aard, de eigenschappen en de werking ervan vast te stellen (art. 57 Codice del Consumo).

4. Terugbetaling

Wij betalen je alle ontvangen betalingen terug, inclusief de standaardleveringskosten, zonder onnodige vertraging en in ieder geval binnen 14 dagen vanaf de dag waarop wij de mededeling van herroeping ontvangen, via hetzelfde betaalmiddel als waarmee je de aankoop hebt gedaan, tenzij anders overeengekomen, zonder kosten voor jou. Wij mogen de terugbetaling opschorten tot we het voertuig hebben ontvangen of tot je bewijst dat je het hebt verzonden, indien dat eerder is. Als je hebt gekocht met financiering, ontbindt de herroeping ook de gekoppelde kredietovereenkomst zonder boete (art. 125-quinquies TUB).

5. Modelformulier voor herroeping

(Vul dit formulier alleen in en stuur het terug als je van het contract wilt afzien)

Aan: FILANTE Motors srl, via Isaac Newton 9 – 20016 Pero (MI) – service@seniorbike.it – PEC filantemotors@lamiapec.it

• Hierbij deel ik/delen wij mee dat ik/wij afzie(n) van mijn/onze koopovereenkomst voor het volgende product: SENIORBIKE, kleur ______, bestelnummer ______
• Besteld op ______ / ontvangen op ______
• Naam van de consument(en): ______
• Adres van de consument(en): ______
• Handtekening van de consument(en) (alleen als dit formulier op papier wordt verzonden): ______
• Datum: ______