Allgemeine Verkaufsbedingungen

Stand: 4. Oktober 2026

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen („Bedingungen“) regeln den Fernabsatz der Fahrzeuge SENIORBIKE und des zugehörigen Zubehörs über die Website seniorbike.it gemäß D.Lgs. 206/2005 („Codice del Consumo“) und D.Lgs. 70/2003 über den elektronischen Geschäftsverkehr.

1. Verkäufer

FILANTE Motors srl, via Isaac Newton 9 – 20016 Pero (MI), Italien – USt-IdNr. 11173950962 – PEC filantemotors@lamiapec.it – E-Mail info@seniorbike.it – Tel. 02 80 89 77 41. REA: [REA] – Stammkapital: [Capitale sociale].

2. Geltungsbereich und Annahme

Die Bedingungen gelten für alle über die Website übermittelten Bestellungen. Vor dem Absenden der Bestellung muss der Kunde sie lesen und durch Anklicken des entsprechenden Kästchens akzeptieren; die akzeptierte Version wird zusammen mit der Bestellung gespeichert und mit der Bestätigung per E-Mail zugesandt. Der Kunde kann sie jederzeit auf dieser Seite ausdrucken oder speichern. Ist der Kunde Verbraucher (natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer beruflichen Tätigkeit zuzurechnen sind), bleiben alle zwingenden gesetzlichen Rechte, die das Recht seines Wohnsitzlandes vorsieht, unberührt.

3. Produkt und Kaufoptionen

SENIORBIKE ist ein vierrädriger Elektroroller, der als Medizinprodukt für die persönliche Mobilität verkauft wird. Die wesentlichen Merkmale sind auf den Produktseiten angegeben. Bilder und Farben sind so originalgetreu wie möglich, können aber bildschirmbedingt leicht von der Realität abweichen.

• SENIORBIKE NOW: sofort lieferbares Fahrzeug, in der gewählten Farbe auf Lager verfügbar. Das Fahrzeug wird bei Bestellung für Sie reserviert.
• SENIORBIKE PRE-ORDER: Fahrzeug im Vorbestellung zum Vorzugspreis, mit voraussichtlicher Lieferung etwa 3 Monate nach Bestätigung der Bestellung.

4. Preise

Die Preise werden in Euro angegeben. In der Zusammenfassung vor dem Absenden der Bestellung werden der Fahrzeugpreis, die je nach Lieferland anwendbare Mehrwertsteuer und der Gesamtpreis ausgewiesen. Die Transportkosten werden, sofern nicht in der Zusammenfassung angegeben, anhand der Lieferadresse berechnet und dem Kunden vor dem Versand mitgeteilt; der Rechner auf der Website liefert eine Schätzung. Die ermäßigte Mehrwertsteuer von 4 % gilt nur für Anspruchsberechtigte, nach Prüfung der gesetzlich geforderten Unterlagen.

5. Vertragsschluss

Die Übermittlung der Bestellung über die Schaltfläche "Zahlungspflichtig bestellen" stellt ein verbindliches Vertragsangebot des Kunden dar. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer die Bestellung erhält: Der Kunde erhält umgehend per E-Mail die Bestellbestätigung mit Bestellnummer, Zusammenfassung der Produkte, Preisen, Zahlungs- und Lieferart, diesen Bedingungen sowie den Informationen zum Widerrufsrecht. Bei Kartenzahlung wird die Bestätigung nach Abschluss der Zahlung versandt.

Sollte das bestellte Produkt aus außergewöhnlichen Gründen nicht verfügbar sein, teilt der Verkäufer dies dem Kunden innerhalb von 7 Tagen mit und erstattet unverzüglich bereits geleistete Zahlungen oder schlägt eine Alternative vor, die der Kunde frei ablehnen kann.

6. Zahlung

• Über einen Berater (immer beim PRE-ORDER, wahlweise beim NOW): Ein SENIORBIKE Berater kontaktiert den Kunden, um die Zahlung mit den gängigen Zahlungsmethoden, auch in Raten, zu vereinbaren. Die Finanzierung unterliegt der Genehmigung des finanzierenden Instituts und den vor der Unterzeichnung mitgeteilten Bedingungen.
• Kredit-/Debitkarte (nur NOW): Sofortzahlung über die sichere Plattform Stripe; die Kartendaten werden nicht über die Server des Verkäufers übertragen.
• Banküberweisung (nur NOW): innerhalb von 7 Tagen nach Bestellung vorzunehmen, mit Angabe der Bestellnummer als Verwendungszweck. Nach Ablauf dieser Frist ohne Zahlung kann die Bestellung storniert und das Fahrzeug wieder zum Verkauf freigegeben werden.

Das Fahrzeug wird nach vollständiger Bezahlung ausgeliefert, sofern nicht schriftlich anderes vereinbart wurde (z. B. genehmigte Finanzierung). Rechnung bzw. Steuerbeleg werden auf die in der Bestellung angegebenen Daten ausgestellt.

7. Lieferung

SENIORBIKE wird in Italien und in den auf der Website genannten europäischen Ländern vom Lager in Mailand Vignate an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. Die Lieferzeiten für das NOW werden nach der Bestellung bestätigt; für das PRE-ORDER beträgt die voraussichtliche Lieferzeit etwa 3 Monate. In jedem Fall erfolgt die Lieferung innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsschluss (Art. 61 Codice del Consumo), vorbehaltlich einer abweichenden, für das PRE-ORDER angegebenen und vom Kunden akzeptierten Frist. Bei Verzug kann der Kunde eine angemessene Nachfrist setzen und, wenn auch diese nicht eingehalten wird, vom Vertrag zurücktreten und die Rückerstattung verlangen.

Bei der Lieferung prüft der Kunde die Unversehrtheit der Verpackung und des Fahrzeugs und vermerkt etwaige sichtbare Schäden auf dem Dokument des Transportunternehmens. Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung geht auf den Kunden über, sobald er das Fahrzeug tatsächlich in Besitz nimmt.

8. Widerrufsrecht

Der Verbraucher kann den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe widerrufen. Modalitäten, Rücksendekosten, Rückerstattung und das Muster-Widerrufsformular finden Sie auf der Seite Widerrufsrecht und Rücksendung, die fester Bestandteil dieser Bedingungen ist.

9. Gesetzliche Gewährleistung und SENIORBIKE-Garantie über 3 Jahre

Für Verbraucher gilt die gesetzliche Gewährleistung gemäß Art. 128 ff. des Codice del Consumo: Der Verkäufer haftet für Vertragswidrigkeiten, die innerhalb von 2 Jahren nach der Lieferung auftreten. Der Verbraucher hat Anspruch auf kostenlose Reparatur oder Ersatzlieferung oder, in den vorgesehenen Fällen, auf Preisminderung oder Vertragsauflösung. Der Mangel ist innerhalb von 2 Monaten nach seiner Entdeckung mitzuteilen.

Zusätzlich und unbeschadet der gesetzlichen Gewährleistung bietet SENIORBIKE eine vertragliche Garantie von 3 Jahren zu den auf der Seite Garantie genannten Bedingungen. Ausgeschlossen sind Schäden durch unsachgemäße Verwendung, Unfälle, mangelnde Wartung, nicht autorisierte Änderungen sowie der normale Verschleiß von Verschleißteilen.

10. Verwendung des Fahrzeugs

SENIORBIKE ist ein medizinisches Hilfsmittel für die persönliche Mobilität: Es benötigt kein Kennzeichen und erfordert für Personen mit dauerhafter Erkrankung keinen Führerschein. Der Kunde verpflichtet sich, es gemäß Bedienungsanleitung, den im jeweiligen Land geltenden Verkehrsvorschriften und mit Vorsicht zu verwenden.

11. Kundendienst und Reklamationen

Für Kundendienst, Gewährleistung und Reklamationen: service@seniorbike.it – Tel. 02 80 89 77 41 (Mo–Fr 9:00–18:00 Uhr) – PEC filantemotors@lamiapec.it. Der Verkäufer beantwortet Reklamationen innerhalb von 15 Werktagen.

12. Streitbeilegung

Der Verbraucher kann auf freiwilliger Basis eine Stelle für alternative Streitbeilegung (ADR) anrufen, die in die gemäß Art. 141-decies des Codice del Consumo vorgesehenen Verzeichnisse eingetragen ist, zusätzlich zu den gesetzlich vorgesehenen Rechtsschutzmöglichkeiten.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Der Vertrag unterliegt italienischem Recht, unbeschadet der zwingenden, günstigeren Bestimmungen des Wohnsitzstaats des Verbrauchers. Für Streitigkeiten mit Verbrauchern ist das Gericht am Wohnsitz oder Aufenthaltsort des Verbrauchers zuständig (Art. 66-bis Codice del Consumo). Für gewerbliche Kunden ist ausschließlich das Gericht in Mailand (Foro di Milano) zuständig.

14. Personenbezogene Daten

Die Daten des Kunden werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet.