Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 4. Oktober 2026

Diese Datenschutzerklärung wird gemäß Art. 13 und 14 der Verordnung (EU) 2016/679 („DSGVO“) und des D.Lgs. 196/2003 („Codice Privacy“) für Personen bereitgestellt, die die Website seniorbike.it besuchen, ein Formular ausfüllen oder SENIORBIKE online kaufen.

1. Verantwortlicher

FILANTE Motors srl, via Isaac Newton 9 – 20016 Pero (MI), Italien – USt-IdNr. (P.IVA) 11173950962 – PEC filantemotors@lamiapec.it – E-Mail info@seniorbike.it – Tel. 02 80 89 77 41. Der Verantwortliche hat keinen Datenschutzbeauftragten (DPO) benannt. Für sämtliche Datenschutzanfragen können Sie sich an info@seniorbike.it oder an die PEC filantemotors@lamiapec.it wenden.

2. Welche Daten wir verarbeiten

• Kontakt- und Identifikationsdaten: Vorname, Nachname, E-Mail, Telefon, Ort, Provinz, Postleitzahl, Land, ggf. Nachricht.
• Bestelldaten: Lieferadresse, Steuernummer (optional), gewählte Farbe und Variante, Beträge, Zahlungsmethode, Bestellverlauf.
• Zahlungsdaten: Wenn Sie mit Karte bezahlen, werden die Kartendaten direkt von Stripe erfasst; wir erhalten lediglich das Ergebnis und eine Transaktionskennung. Wenn Sie per Überweisung bezahlen, verarbeiten wir die im Überweisungsauftrag enthaltenen Daten.
• Daten für die ermäßigte Mehrwertsteuer (IVA) von 4 %: Wenn Sie diese beantragen, die gesetzlich vorgesehenen Unterlagen (z. B. Nachweis einer Behinderung), die Gesundheitsdaten (Art. 9 DSGVO) enthalten können.
• Navigationsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, die von den Servern aus Sicherheits- und Funktionsgründen aufgezeichnet werden.
• Herkunft des Besuchs: nur wenn Sie den Messungs-Cookies zustimmen, die Kampagne oder die Website, von der Sie gekommen sind (siehe Cookie-Richtlinie).

3. Warum wir sie verarbeiten und auf welcher Rechtsgrundlage

1. Bestellung und Kaufvertrag abwickeln, Lieferung, Kundendienst, Gewährleistung und Widerruf – Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
2. Informationsanfragen, Probefahrten und Rückrufe beantworten – vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
3. Gesetzliche Pflichten erfüllen im Bereich Buchhaltung, Steuern und Verbraucherschutz – rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
4. Anspruch auf den ermäßigten Mehrwertsteuersatz prüfen – Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) und steuerrechtliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
5. Ihnen Neuigkeiten und Angebote von SENIORBIKE zusenden – nur mit Ihrer freiwilligen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), jederzeit widerruflich.
6. Sicherheit der Website, Betrugsprävention und Rechtsverteidigung – berechtigtes Interesse des Verantwortlichen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
7. Wirksamkeit von Kampagnen messen (Herkunft des Besuchs) – Ihre Einwilligung über das Cookie-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Die Bereitstellung der als Pflichtangaben gekennzeichneten Daten ist erforderlich, um die Bestellung abzuschließen oder eine Antwort zu erhalten; ohne sie können wir Ihrer Anfrage nicht nachkommen. Die Einwilligung zum Marketing ist freiwillig, und eine Ablehnung hat keine Folgen für Ihren Kauf.

4. Wie wir die Daten verarbeiten

Die Daten werden mit elektronischen Mitteln verarbeitet, mit geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen (verschlüsselte Verbindungen, vertrauliche und passwortgeschützte Zugänge, Zugriffsprotokollierung). Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen und betreiben kein Profiling.

5. Wer die Daten erhalten kann

• autorisierte Mitarbeiter von FILANTE Motors und Berater von SENIORBIKE;
• Dienstleister, die als Auftragsverarbeiter handeln (Art. 28 DSGVO): Hosting und Infrastruktur der Website, E-Mail-Versand, IT-Dienste;
• Stripe Payments Europe Ltd. für Kartenzahlungen, die zudem als eigenständiger Verantwortlicher für Geldwäsche- und Betrugsprävention handelt;
• Kurierdienste und Spediteure für die Lieferung;
• Finanzinstitute, wenn Sie die Ratenzahlung wählen;
• Steuerberater, Rechtsberater und Behörden, sofern gesetzlich vorgesehen.

Die Daten werden weder verbreitet noch verkauft.

6. Datenübermittlungen außerhalb der Europäischen Union

Einige Dienstleister (z. B. Zahlungsdienste, E-Mail- und Cloud-Infrastruktur) können Daten in den Vereinigten Staaten oder in anderen Drittländern außerhalb der EU verarbeiten. In diesen Fällen erfolgt die Übermittlung auf der Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses (z. B. EU-U.S. Data Privacy Framework) oder der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).

7. Wie lange wir Daten speichern

• Bestelldaten und Buchhaltungsunterlagen: 10 Jahre ab Vertragsende (Art. 2220 c.c.);
• Daten für Gewährleistung und Kundendienst: für die Dauer der Gewährleistung und bis zu 26 Monate nach deren Ablauf;
• Informationsanfragen, Probefahrten und Rückrufe ohne Kauf: 24 Monate ab dem letzten Kontakt;
• Marketingdaten: bis zum Widerruf der Einwilligung, in jedem Fall jedoch nicht länger als 24 Monate ab dem letzten Kontakt;
• Unterlagen für die ermäßigte Mehrwertsteuer: für den von den steuerrechtlichen Vorschriften geforderten Zeitraum;
• technische Logs: bis zu 12 Monate, sofern nicht die Feststellung rechtswidriger Handlungen eine längere Speicherung erfordert.

8. Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre Daten, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen sowie der auf dem berechtigten Interesse beruhenden Verarbeitung widersprechen (Art. 15–22 DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird; bei Werbe-E-Mails genügt auch der Abmeldelink.

Schreiben Sie an info@seniorbike.it oder an die PEC filantemotors@lamiapec.it: Wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Außerdem haben Sie das Recht, Beschwerde beim Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) oder bei der Aufsichtsbehörde des Landes einzulegen, in dem Sie wohnen oder arbeiten.

9. Minderjährige

Die Website und die Verkaufsleistungen richten sich an volljährige Personen. Wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 18 Jahren.

10. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren; die jeweils gültige Fassung wird stets auf dieser Seite mit dem Datum der letzten Aktualisierung veröffentlicht.